На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Более 125 тыс обращений за соцуслугами поступило на горячую линию

Заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала о том, что 7 тыс. социальных работников и 1 тыс. 160 социальных волонтеров приступили к работе, помогая пенсионерам и людям с хроническими заболеваниями, которые находятся на самоизоляции дома. «Мы понимаем, что для пожилых людей и жителей с хроническими заболеваниями может быть трудно постоянно находиться на […]

волонтеры.jpeg

Заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала о том, что 7 тыс. социальных работников и 1 тыс. 160 социальных волонтеров приступили к работе, помогая пенсионерам и людям с хроническими заболеваниями, которые находятся на самоизоляции дома.

«Мы понимаем, что для пожилых людей и жителей с хроническими заболеваниями может быть трудно постоянно находиться на изоляции дома, как того требуют меры безопасности. Поэтому мы организовали горячую линию, где принимаются заявки на помощь в доставке продуктов и лекарств, выгул домашних животных и другие бытовые вопросы.

В период с 23 марта на линию поступило более 125 тыс. обращений. За 14 дней специалистами соцзащиты уже отработано почти 86% заявок. Почти все они выполнены в течение суток с момента поступления запроса», — сказала Анастасия Ракова.

Каждое второе обращение жителей связано с вопросами о получении денежных выплат на период самоизоляции: таких звонков уже более 60 тыс. На втором месте — покупка и доставка лекарств — более 30 тыс. заявок. Чуть меньшее количество жителей столицы — более 25 тыс. человек — оставили запрос на покупку и доставку продуктов.

Стоит отметить, чтобы получить бесплатную помощь, горожанам старше 65 лет и людям с хроническими заболеваниями нужно позвонить по телефонам горячей линии +7 (800) 200-34-11 или +7 (495) 633-63-83.

С 30 марта в Москве введен режим полной самоизоляции. Покидать квартиру разрешается только для похода в магазин, аптеку, выбросить мусор или на прогулку с собакой. Такие меры приняты для того, чтобы прекратить распространение коронавирусной инфекции.

Теги:  Источник:

Ссылка на первоисточник
Рекомендуем
Популярное
наверх